Política de Privacidade

Bem-vindo ao sítio web Henry Schein para a Plataforma D2D que liga Compradores e Vendedores na prospeção de e equipamento em segunda mão ("Plataforma"). A proteção dos seus dados pessoais é particularmente importante para nós. Abaixo gostaríamos de informá-lo detalhadamente sobre o modo como tratamos os seus dados pessoais. Naturalmente, todas as disposições legais do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE ("RGPD") são respeitadas.

Responsável pelo Tratamento de Dados e Pessoa de Contacto para questões relacionadas com a Proteção de Dados

1.1. O responsável por este sítio web é a Henry Schein Services GmbH, Monzastr. 2a, 63225 Langen, Alemanha ("Henry Schein").

1.2. Se tiver alguma dúvida ou preocupação quanto à proteção dos seus dados pela Henry Schein, poderá contactar o Responsável pela proteção dos dados, através dos seguintes dados de contacto: Datenschutzbeauftragter@henryschein.de ou a/c Datenschutzbeauftragter der Henry Schein Services GmbH, Monzastr. 2a, 63225 Langen, Alemanha

Dados recolhidos e Tratados pela Henry Schein

2.1. Informação que recolhemos sobre si quando visita o nosso sítio web
Para visitar e utilizar o nosso sítio web, geralmente não é necessário fornecer dados pessoais. Recolhemos apenas os dados de acesso sem referência pessoal direta, como o nome do seu fornecedor de serviços de internet, a página a partir da qual nos visita, os nomes dos ficheiros solicitados e a data de acesso. Estes dados são avaliados apenas para melhorar o nosso sítio web e não nos permitem tirar conclusões diretas sobre si pessoalmente.

2.2. Informações voluntariamente fornecidas pelo utilizador
Os dados pessoais apenas são recolhidos se o utilizador os fornecer voluntariamente. Tal ocorre, por exemplo, quando efetua o registo para um serviço oferecido na Plataforma ou para um evento, quando encomenda bens, abre uma conta de cliente, preenche formulários no nosso sítio web, p. ex., ao subscrever a nossa newsletter, participa em inquéritos ou pede para ser contatado diretamente, ou se corresponde connosco por telefone, e-mail ou de qualquer outra forma.

2.3. De acordo com os nossos valores, tratamos todos os dados pessoais que recebemos em conformidade com os princípios da proteção de dados do Art. 5 do RGPD, ou seja, 1) licitude, lealdade e transparência do tratamento, 2) limitação das finalidades, 3) minimização de dados, 4) exatidão e qualidade de dados, 5) limitação da conservação, 6) integridade e confidencialidade e 7) responsabilidade.

Utilização de Dados Pessoais e Fundamento legal

Utilizamos os seus dados pessoais na medida do permitido pelas disposições legais. Isto acontece principalmente nas seguintes situações:

3.1. Para cumprimento do contrato ou se estamos prestes a celebrar um contrato consigo ou se tomamos determinadas medidas ou passos a seu pedido. Se, p. ex., se registar na Plataforma como utilizador dos serviços prestados, incluindo troca de mensagens entre o utilizador e o vendedor, nos termos do disposto nos Termos Gerais de Utilização [link], se registar num evento, nos comprar bens ou acordar connosco a prestação de um serviço, os seus dados pessoais, limitados ao mínimo necessário, serão utilizados para prestar o serviço ou para realizar o contrato de compra. Isto inclui, nomeadamente, a transferência dos seus dados para empresas de transporte, empresas financeiras ou para outros prestadores de serviços utilizados para prestar o serviço ou para processar o contrato.

3.2. Para a busca necessária dos nossos interesses legítimos ou de terceiros e na medida em que os seus interesses e direitos não têm precedência. P. ex., se responder às suas perguntas, notificando-o de alterações aos nossos termos e condições, desta Política de privacidade ou de outros documentos, ou quando demonstrarmos os nossos produtos ou serviços a si ou enviarmos informações que possamos razoavelmente assumir que lhe interessa para celebrar um contrato connosco.

3.3. Cumprir obrigações legais ou regulamentares. Se, p. ex., para recolha de um produto, partilharmos as suas informações com um fabricante ou como parte do nosso esforço para manter os nossos serviços seguros e seguros, ou quando a saúde ou segurança dos indivíduos está em risco.

Como parte dos requisitos legais a que estamos sujeitos, temos ou celebraremos acordos escritos com destinatários de terceiros que estejam de acordo com esta declaração de proteção de dados. Exigimos que todos os destinatários de terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei, em particular as normas de proteção de dados aplicáveis. Os seus dados só serão transmitidos a terceiros fora do Grupo Henry Schein na medida do necessário e na medida do permitido por lei.

3.4. Para determinados tratamentos, contratamos ou podemos contratar processadores de dados de terceiros (p. ex., prestadores de serviços de TI). Com estes, os acordos necessários para processador de dados serão ou serão celebrados.

3.5. Para apoiá-lo na sua empresa, enviar-lhe-emos informações sobre produtos e serviços que nós e outras empresas do Grupo Henry Schein Inc. oferecemos, na medida em que consentiu ou que sejam, na nossa opinião, compreensivelmente de interesse para si no âmbito das disposições legais aplicáveis.

Isto aplica-se em particular aos nossos eventos especializados exclusivos, inovações de produtos e indústria, bem como a campanhas de descontos atuais e ofertas de topo. Irá receber estas informações, se tiver dado o seu consentimento ou se nos tiver adquirido produtos ou serviços, ou depois de ponderar os interesses legítimos nos diferentes canais, p. ex., correio, telefone, fax ou e-mail; este último, p. ex., se se registou usando o seu procedimento de dupla opção ativa de participar, para receber a nossa newsletter, indicando o seu nome e endereço de e-mail.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Se quiser retirar o seu consentimento, por favor envie o seu pedido para d2d_support@henryschein.com.

Implementaremos o seu pedido o mais rápido possível. Deve ter, porém, em atenção que o tratamento pode demorar algum tempo. Em consequência disso, poderá ainda receber informações de marketing e publicidade mesmo depois de o pedido ter sido feito, porque a medida correspondente já estava na fase de vencimento quando recebemos o seu pedido.

Mesmo que tenha efetivamente contestado a receção de informações de marketing e publicidade, esta objeção não se aplica aos dados pessoais que lhe digam respeito tratados legitimamente por nós, com base em outros fundamentos legais, p. ex., com base na sua compra dos nossos produtos ou serviços.

Destinatários de Dados e Transferências Internacionais de Dados

4.1. A Henry Schein pode encaminhar os seus dados para prestadores de serviços que trabalhem em nosso nome, dentro e fora do Grupo Henry Schein, tais como fornecedores de serviços de TI, Helpdesk Técnico, parceiros de hospedagem, agências de eventos, prestadores de serviços de pagamento, instituições financeiras, Call Center, serviços de tradução, plataformas de automação de marketing e plataformas de análise. Foi contratualmente acordado que os prestadores de serviços só podem utilizar os seus dados no âmbito do tratamento encomendado para nós e para os nossos serviços, incluindo acordos relevantes de proteção de dados.

4.2. Os destinatários de dados podem estar localizados na União Europeia (UE)/Espaço Económico Europeu (EEE), países com nível adequado de proteção de dados e em Países Terceiros cujo nível de Proteção de Dados pode não ser o mesmo que na UE/EEE. Sempre que essas transferências ocorram, tomaremos todas as precauções necessárias exigidas pelo RGPD.

Responsabilidade e obrigações dos titulares dos dados

5.1. Se necessário, deve certificar-se de que recolheu ou deu todos os consentimentos, informações e avisos necessários de acordo com as normas de proteção de dados aplicáveis, a fim de permitir o tratamento legal de dados pessoais (incluindo categorias especiais, p. ex., dados de saúde dos seus pacientes) para nós e para terceiros , para que nós e terceiros que trabalhem em nosso nome (processadores de dados) possamos legalmente utilizar, tratar, conservar e transferir os dados pessoais.

Período de Conservação

6.1. Manteremos os seus dados apenas o tempo necessário para o cumprimento da respetiva finalidade para a qual foram recolhidos. Isto inclui também o cumprimento de requisitos legais, nomeadamente comerciais, societários, fiscais e regulamentares. Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, temos em conta, entre outras coisas, a quantidade, o tipo e a sensibilidade dos dados pessoais; o possível risco de danos (p. ex., através da utilização ou divulgação não autorizadas), as finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais e se podemos alcançar essas finalidades com outros meios mais suaves dentro dos requisitos legais aplicáveis.

Tomaremos todas as medidas razoáveis para destruir ou eliminar do nosso sistema quaisquer dados que já não sejam necessários.

Segurança dos seus Dados

7.1. Protegemos os seus dados contra manipulações, destruição ou perda acidentais ou intencionais, bem como contra o acesso não autorizado por terceiros através da utilização de medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas. Estes são alvo de verificação e melhoria contínua, em linha com a evolução tecnológica.

Os seus Direitos

De acordo com os regulamentos do RGPD, na qualidade de titular dos dados, assistem-lhe os seguintes direitos:

8.1. o direito de aceder e retificar os seus dados pessoais: pode, p. ex., solicitar uma cópia dos dados pessoais que lhe digam respeito e verificar se os tratamos de modo legalmente válido e pedir a ou proceder à - através dos dados de início de sessão do cliente - retificação dos dados incompletos ou imprecisos.

8.2. o direito a que os seus dados pessoais sejam eliminados: eliminar os dados pessoais que lhe digam respeito, se já não houver um motivo legítimo para continuar a tratá-los ou se tiver exercido efetivamente o seu direito de oposição. Ter em atenção que, por força de determinadas razões legais, nem sempre poderemos cumprir o seu pedido de apagamento.

8.3. o direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais com efeitos no futuro: p. ex., se, num determinado momento, processarmos os seus dados pessoais para fins de marketing direto ou se confiarmos num interesse legítimo ou no de terceiros, mas a sua situação específica levar a que os seus direitos e liberdades se sobreponham a esse interesse. Em alguns casos, no entanto, poderemos ser capazes de demonstrar que temos um interesse legítimo primordial ou obter outra autorização para tratar os seus dados pessoais num momento posterior.

8.4. o direito de restringir ou suspender o tratamento dos seus dados pessoais: por exemplo, para avaliar a exatidão dos seus dados ou se tiver o direito de os eliminar, mas não desejar exercê-lo, ou se pedir a retenção dos seus dados apenas para lhe permitir iniciar, exercer ou defender-se de ações judiciais.

8.5. o direito de transferir os seus dados pessoais para si ou para terceiros num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Note que este direito só se aplica a dados automatizados que tenham sido autorizados ou que tenhamos usado para cumprir um contrato consigo.

8.6. o direito de retirar o consentimento dado a qualquer momento com efeitos no futuro, nos casos em que dependemos do seu consentimento para tratar os seus dados pessoais. Note que tal não afeta a legalidade do tratamento antes da retirada do consentimento. Com a retirada do seu consentimento, poderemos não mais ser capazes de lhe fornecer determinados produtos ou serviços.

8.7. o direito de apresentar uma reclamação: Em casos justificados, pode apresentar uma reclamação à autoridade responsável pela proteção de dados. No entanto, em tal caso, gostaríamos que nos contactasse com as suas preocupações, para que possamos tentar resolver as suas preocupações por mútuo acordo. Gostaríamos de poder ser o seu primeiro ponto de contacto.

No que diz respeito ao seu pedido, poderemos precisar de solicitar-lhe informações específicas que nos ajudem a confirmar a sua identidade e garantir os seus direitos. Isto serve para sua e nossa segurança, para que os seus dados pessoais não sejam transmitidos a terceiros não autorizados. Para acelerar a nossa resposta, também podemos contactá-lo para nos fornecer mais informações relacionadas com o seu pedido. Tentamos responder a todos os pedidos legítimos dentro de um prazo razoável, se possível no prazo de um mês. A resposta poderá, ocasionalmente, demorar mais tempo, p. ex., se nos surgirem dúvidas, se o seu pedido for complexo ou se tiver realizado vários pedidos. Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado. Regra geral, pode exercer todos os direitos mencionados de forma gratuita. Em casos individuais, o RGPD tem o direito de cobrar uma taxa de processamento razoável se a sua aplicação for obviamente infundada, repetida ou excessiva. Em alternativa, também podemos recusar o seu pedido, nos termos das circunstâncias referidas.

Reservamo-nos o direito de modificar, em qualquer altura, esta Declaração de Privacidade e práticas comerciais relacionadas. Iremos informá-lo devidamente de quaisquer alterações, fazendo aqui a respetiva publicação.
Última atualização: 19.02.2021

Informação sobre Cookies

9.1. Informações Gerais sobre a Utilização de Cookies e outras Tecnologias de Marketing neste sítio web

Em algumas páginas, para tornar a visita ao nosso sítio web e a nossa oferta online atrativa, e para permitir a utilização de determinadas funcionalidades, utilizamos os chamados cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador pelo seu navegador e são utilizados para recuperar determinadas informações, durante a navegação no nosso sítio web ou em futuras visitas.

Existem basicamente dois tipos técnicos diferentes de cookies, em primeiro lugar os chamados "cookies de sessão" e, em segundo lugar, "cookies persistentes". São utilizados para diferentes finalidades e armazenam diferentes informações. Os cookies de sessão armazenam informações que são usadas durante a sua visita atual ao nosso sítio web. São úteis para, p. ex., durante a realização do seu pedido, ajudar a compilar o carrinho de compras. Os cookies de sessão são automaticamente eliminados quando fecha o seu navegador. Nenhuma informação permanece no seu disco rígido depois de sair do nosso sítio web. Os cookies persistentes armazenam informações entre duas visitas ao nosso sítio web. Permanecem no seu computador e permitem-nos reconhecê-lo como cliente recorrente na sua visita seguinte. Uma distinção também é feita de acordo com a fonte, ou seja, quem define o cookie. Existem os chamados "cookies primários", ou seja, o nosso próprio sítio web define um cookie, ou os chamados "cookies de terceiros", ou seja, um terceiro define um cookie. Os cookies de terceiros aparecem frequentemente como os chamados "cookies de conversão" (uma forma de cookie persistente) no marketing online e também são usados pelo nosso sítio web. Com cookies de terceiros, é possível recolher informações sobre o comportamento de um visitante no sítio web. São regularmente avaliados para determinar a estratégia e o sucesso do sítio web ou servem para disponibilizar material publicitário relevante.

9.2. Gestão de Consentimento de Cookies neste sítio web
A Henry Schein usa uma ferramenta especial para gerir os consentimentos requeridos ao Utilizador para a configuração de Cookies e outras tecnologias de rastreamento. Por essa razão ser-lhe-á o seu consentimento ao abrir o sítio web (ver barra de notificações de Cookies). Pode alterar as suas definições, em qualquer momento, a partir do Ícone de impressão digital, no canto inferior esquerdo da página.

Tenha em atenção que, neste sítio web, também usamos os chamados cookies e tecnologias "estritamente necessários", requeridos para as funcionalidades principais do sítio web. Neste caso, não tem a possibilidade de optar por optar ativamente por não participar ("opt-out"). Além disso, tem a opção de impedir que os cookies sejam guardados no seu computador, fazendo as definições apropriadas do navegador.

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9.3. Informações detalhadas sobre os Cookies utilizados neste sítio web são visíveis no Ícone da impressão digital, no lado esquerdo da página. O sítio web também utiliza os seguintes cookies: