Zásady ochrany osobních údajů

Vítejte na webové stránce společnosti Henry Schein pro platformu D2D, která spojuje kupující a prodávající s dotazem na předem pořízené zařízení(„platforma“). Ochrana vašich osobních údajů je pro nás obzvláště důležitá. Níže bychom vás rádi podrobně informovali o tom, jak s nimi jednáme. Samozřejmě jsou dodržována všechna právní ustanovení obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“).

Odpovědnost za zpracování údajů a kontakt na otázky týkající se ochrany údajů

1.1. Správcem této webové stránky je Henry Schein Services GmbH, Monzastr. 2a, 63225 Langen, Německo („Henry Schein“).

1.2. Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se ochrany vašich údajů v Henry Schein, můžete se obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů prostřednictvím následujících kontaktních údajů: Datenschutzbeauftragter@henryschein.de nebo se obraťte na pověřence ochrany osobních údajů společnosti Henry Schein Services GmbH, Monzastr. 2a, 63225 Langen, Německo

Data, které společnost Henry Schein shromažďuje a zpracovává

2.1. Informace, které o vás shromažďujeme při návštěvě našich webových stránek
Chcete-li navštívit a používat naše webové stránky, není obecně nutné poskytovat osobní údaje. Zpracovávají se pouze přístupové údaje bez přímé osobní reference, jako je jméno vašeho poskytovatele internetových služeb, stránka, ze které nás navštěvujete, názvy požadovaných souborů a datum jejich přístupu. Tyto údaje jsou vyhodnoceny pouze pro vylepšení našich webových stránek a neumožňují vyvodit žádné přímé závěry o vás osobně.

2.2. Informace, které nám dobrovolně poskytnete
Osobní údaje jsou shromažďovány, pokud nám je dobrovolně poskytnete. To lze provést například při registraci služby nabízené na Platformě, události, objednávce zboží, otevření zákaznického účtu, vyplňování formulářů na našich webových stránkách, např. při registraci do našeho newsletteru, účasti v průzkumech nebo požadavku, abychom vás kontaktovali přímo, nebo pokud s námi budete komunikovat telefonicky, e-mailem nebo jakýmkoli jiným způsobem.

2.3. V souladu s našimi hodnotami nakládáme se všemi osobními údaji, které obdržíme, v souladu se zásadami ochrany údajů podle čl. 5 GDPR, tj. 1) zákonné, transparentní zpracování v dobré víře, 2) omezení účelu, 3) minimalizace údajů, 4) přesnost a kvalita údajů, 5) omezení paměti, 6) integrita a důvěrnost a 7) odpovědnost.

Použití osobních údajů a právního základu

Vaše osobní údaje používáme pouze v rozsahu povoleném zákonem. To se většinou děje v následujících situacích:

3.1. Pro splnění smlouvy nebo pokud se s vámi chystáme uzavřít smlouvu nebo pokud na vaši žádost podnikneme určitá opatření nebo kroky. Pokud se například zaregistrujete na Platformu jako uživatel poskytovaných služeb včetně výměny zpráv mezi uživatelem a prodejcem v souladu s Všeobecnými podmínkami použití [odkaz], zaregistrujete se na akci, zakoupíte zboží od nás nebo nám dáte pokyn k poskytnutí služby, vaše osobní údaje, omezené na nezbytné minimum, budou použity k poskytování služby nebo k plnění kupní smlouvy. To zahrnuje zejména předávání vašich údajů dopravním společnostem, finančním společnostem nebo jiným poskytovatelům služeb, kteří jsou využíváni k poskytování služby nebo ke zpracování smlouvy.

3.2. Pro nezbytné sledování našich oprávněných zájmů nebo zájmů třetí strany a pokud vaše zájmy a práva nemají přednost. Např. pokud odpovídáme na vaše dotazy, informujeme vás o změnách našich podmínek, těchto zásad ochrany osobních údajů nebo jiných dokumentů, nebo když vám předvedeme naše produkty nebo služby nebo zašleme informace, o kterých můžeme důvodně předpokládat, že jsou pro vás zajímavé za účelem uzavření smlouvy s námi.

3.3. Plnit zákonné nebo regulační povinnosti. Pokud například sdílíme vaše informace s výrobcem v souvislosti se stažením produktu z trhu nebo v rámci naší snahy udržet naše služby v bezpečí, nebo pokud je ohroženo zdraví nebo bezpečnost jednotlivců.

V rámci právních požadavků, kterým podléháme, máme nebo budeme uzavírat písemné dohody s příjemci třetích stran, které jsou v souladu s tímto prohlášením o ochraně údajů. Požadujeme, aby všichni příjemci třetích stran respektovali bezpečnost vašich osobních údajů a zacházeli s nimi v souladu se zákonem, zejména s platnými předpisy o ochraně údajů. Vaše údaje budou předány třetím stranám mimo Henry Schein Group pouze v nezbytném rozsahu a v rozsahu povoleném zákonem.

3.4. Pro některé zpracování zapojujeme nebo můžeme zapojit třetí strany - zpracovatele údajů (např. poskytovatele IT služeb). S nimi budou nebo budou uzavřeny požadované smlouvy se zpracovatelem údajů.

3.5. Abychom vás podpořili ve vaší společnosti, zašleme vám informace o produktech a službách, které my a další společnosti skupiny Henry Schein Inc. nabízíme, pokud jste s tím souhlasili nebo které jsou podle našeho názoru pro vás pochopitelně zajímavé v rámci platných právních ustanovení.

To platí zejména pro naše exkluzivní odborné akce, inovace produktů a odvětví, stejně jako pro aktuální slevové kampaně a nejlepší nabídky. Tyto informace obdržíte v souladu s vaším souhlasem nebo pokud jste si u nás zakoupili produkty nebo služby nebo po zvážení oprávněných zájmů prostřednictvím různých kanálů, např. poštou, telefonicky, faxem nebo e-mailem; druhý z nich, např. pokud jste se zaregistrovali pomocí postupu dvojího přihlášení k odběru našeho newsletteru, s uvedením vašeho jména a e-mailové adresy.

Poskytnutý souhlas můžete kdykoli odvolat s budoucím účinkem. Chcete-li odvolat svůj souhlas, zašlete žádost na adresu d2d_support@henryschein.com.

Váš požadavek zrealizujeme co nejdříve. Upozorňujeme však, že zpracování může nějakou dobu trvat. V důsledku toho můžete stále dostávat marketingové a reklamní informace i po podání žádosti, protože příslušné opatření bylo již ve fázi vypršení platnosti, kdy jsme obdrželi vaši žádost.

I když jste účinně vznesli námitku proti přijetí marketingových a reklamních informací, tato námitka se nevztahuje na vaše osobní údaje, které oprávněně zpracováváme na základě jiných právních důvodů, např. na základě vašeho nákupu našich produktů nebo služeb.

Příjemci údajů a mezinárodní přenosy údajů

4.1. Henry Schein může předat vaše údaje poskytovatelům služeb, kteří pracují naším jménem v rámci skupiny Henry Schein Group i mimo ni, jako jsou poskytovatelé IT služeb, technická podpora, hostitelští partneři, eventové agentury, poskytovatelé platebních služeb, finanční instituce, call centrum, překladatelské služby, platformy pro automatizaci marketingu a analytické platformy. Smluvně jsme se dohodli, že poskytovatelé služeb mohou vaše údaje používat pouze v rozsahu objednaného zpracování pro nás a pro naše služby, včetně příslušných smluv o ochraně údajů.

4.2. Příjemci údajů se mohou nacházet v Evropské unii (EU)/Evropském hospodářském prostoru (EHP), zemích s odpovídající úrovní ochrany údajů a ve třetích zemích, jejichž úroveň ochrany údajů nemusí být stejná jako v EU/EHP. Tam, kde k takovým převodům dochází, přijímáme veškerá nezbytná opatření požadovaná GDPR.

Vaše odpovědnost a povinnosti

5.1. V případě potřeby musíte zajistit, že jste shromáždili nebo poskytli veškeré nezbytné souhlasy, informace a oznámení, které jsou vyžadovány v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů, abyste nám a třetím stranám umožnili zákonné zpracování osobních údajů (včetně zvláštních kategorií, například zdravotních údajů vašich pacientů), abychom my a třetí strany pracující naším jménem (zpracovatelé údajů) mohli osobní údaje legálně používat, zpracovávat, uchovávat a přenášet.

Doba skladování

6.1. Vaše údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro splnění příslušného účelu, pro který byly shromážděny. To zahrnuje také plnění právních, zejména obchodních, korporátních, daňových a regulačních požadavků. Za účelem stanovení vhodné doby uchovávání osobních údajů bereme v úvahu mimo jiné množství, druh a citlivost osobních údajů; možné riziko poškození (např. neoprávněným použitím nebo zveřejněním), účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, a zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými, mírnějšími prostředky v souladu s platnými právními požadavky.

Podnikneme veškeré přiměřené kroky ke zničení nebo smazání všech údajů, které již nejsou v našem systému potřebné.

Zabezpečení vašich údajů

7.1. Vaše údaje chráníme před náhodnou nebo úmyslnou manipulací, zničením nebo ztrátou, jakož i před neoprávněným přístupem třetích stran pomocí vhodných technických a organizačních bezpečnostních opatření. Ty jsou průběžně kontrolovány a zlepšovány v souladu s technologickým vývojem.

Vaše práva

Podle předpisů GDPR máte následující práva:
8.1. právo na přístup k vašim osobním údajům a jejich opravu: můžete si například vyžádat kopii svých osobních údajů, které o vás uchováváme, zkontrolovat, zda je zpracováváme legálně, a požádat nás, nebo - prostřednictvím přihlášení zákazníka - nezávisle opravit neúplné nebo nepřesné údaje.

8.2. právo na vymazání vašich osobních údajů: vymažte prosím své údaje, pokud již nemáme oprávněný důvod pokračovat v jejich zpracování nebo pokud jste účinně uplatnili své právo vznést námitku. Upozorňujeme, že z určitých právních důvodů nemůžeme vždy vyhovět vaší žádosti o smazání.

8.3. právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů s budoucím účinkem: např. kdykoli, pokud zpracováváme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu nebo pokud se spoléháme na oprávněný zájem nebo zájem třetí strany, ale máte situaci, která převažuje nad vašimi právy a svobodami. V některých případech však můžeme prokázat, že máme prvořadý oprávněný zájem nebo jiné oprávnění k dalšímu zpracování vašich osobních údajů.

8.4. právo na omezení nebo pozastavení zpracování Vašich osobních údajů: např. za účelem zjištění správnosti Vašich údajů, nebo pokud máte právo na jejich vymazání, ale nechcete je uplatnit, nebo pokud nás žádáte, abychom Vaše údaje uchovávali pouze proto, abyste mohli odůvodnit, uplatnit nebo hájit své nároky.

8.5. právo předat Vaše osobní údaje Vám nebo třetím stranám v běžně používaném, strojově čitelném formátu: Vezměte prosím na vědomí, že toto právo se vztahuje pouze na automatizované údaje, které jste schválili k použití nebo které jsme použili ke splnění smlouvy s Vámi.

8.6. právo kdykoli odvolat svůj udělený souhlas s budoucím účinkem v případech, kdy se spoléháme na váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů: Upozorňujeme, že to nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním. Pokud svůj souhlas odvoláte, možná vám nebudeme moci poskytnout určité produkty nebo služby.

8.7. právo podat stížnost: V odůvodněných případech můžete podat stížnost u příslušného orgánu odpovědného za ochranu údajů. Byli bychom však rádi, kdybyste nás v takovém případě kontaktovali se svými obavami, abychom se mohli pokusit vaše obavy vyřešit vzájemnou dohodou. Jsme rádi, že jsme vaším prvním kontaktem.

Pokud jde o vaši žádost, můžeme od vás požadovat konkrétní informace, které nám pomohou potvrdit vaši totožnost a zajistit vaše práva. Slouží k vašemu a našemu zabezpečení, aby vaše osobní údaje nebyly předávány neoprávněným třetím stranám. Abychom naši odpověď urychlili, můžeme vás také kontaktovat a poskytnout nám další informace týkající se vaší žádosti. Na všechny oprávněné požadavky se snažíme reagovat v přiměřené lhůtě, pokud možno do jednoho měsíce. Příležitostně to může trvat déle, např. pokud máme jakékoli dotazy, váš požadavek je složitý nebo jste podali několik žádostí. V takovém případě vás budeme informovat a průběžně informovat. V zásadě můžete uplatnit všechna uvedená práva bezplatně. V jednotlivých případech jsme podle GDPR oprávněni účtovat přiměřený poplatek za zpracování, pokud je vaše žádost zjevně neopodstatněná, opakovaná nebo nepřiměřená. Za těchto okolností můžeme vaši žádost také zamítnout.

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit toto Prohlášení o ochraně osobních údajů a související obchodní praktiky. O veškerých změnách vás budeme řádně informovat zde.
Naposledy aktualizováno: 19. 2. 2021

Informace o cookies

9.1. Obecné informace týkající se používání souborů cookie a dalších marketingových technologií na těchto webových stránkách

Abychom zatraktivnili návštěvu našich webových stránek a naší online nabídky a umožnili používání určitých funkcí, používáme na některých stránkách tzv. cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které váš prohlížeč ukládá do počítače a které se používají k získání určitých informací při navigaci na našich webových stránkách nebo při budoucích návštěvách.

Existují v podstatě dva různé technické typy souborů cookie, zaprvé tzv. „session cookies“ a zadruhé „persistent cookies“. Používají se k různým účelům a ukládají různé informace. Soubory cookie relace ukládají informace, které se používají během vaší aktuální návštěvy našich webových stránek. Pomáhají např. jako součást Vaší objednávky při sestavování nákupního košíku. Při zavření prohlížeče se soubory cookie relace automaticky vymažou. Poté, co opustíte naše webové stránky, nezůstanou na vašem pevném disku žádné informace. Trvalé cookies ukládají informace mezi dvěma návštěvami našich webových stránek. Zůstávají na vašem počítači a umožňují nám rozpoznat vás jako vracejícího se zákazníka při vaší příští návštěvě. Rozlišuje se také podle zdroje, tj. podle toho, kdo soubor cookie nastaví. Existují tzv. „cookies první strany“, tj. naše webové stránky samy nastavují soubor cookie nebo tzv. „cookies třetí strany“, tj. soubor cookie nastavuje třetí strana. Soubory cookie třetích stran se v online marketingu často objevují jako tzv. „konverzní soubory cookie“ (forma trvalého souboru cookie) a jsou také používány našimi webovými stránkami. S cookies třetích stran je možné shromažďovat informace o chování návštěvníka na webových stránkách. Jsou pravidelně vyhodnocovány za účelem stanovení strategie a úspěchu webových stránek nebo slouží k dodávce relevantních reklamních materiálů.

9.2. Správa souhlasu se soubory cookie na této webové stránce Henry Schein používá speciální nástroj pro správu vašich požadovaných souhlasů s nastavením souborů cookie a dalších sledovacích technologií. Proto vás žádáme o udělení souhlasu při otevírání webových stránek (viz Cookie-Banner). Nastavení můžete kdykoli změnit pomocí ikony otisku prstu v levém dolním rohu stránky.

Vezměte prosím na vědomí, že na těchto webových stránkách používáme také takzvané „nezbytně nutné“ soubory cookie a technologie, které jsou potřebné pro základní funkce webových stránek. Nemáte možnost se přihlásit, respektive odhlásit. Kromě toho máte možnost zabránit ukládání souborů cookie do počítače tím, že provedete příslušná nastavení prohlížeče.

Odmítnutí cookies může vést k omezení funkčního rozsahu naší nabídky.

9.3. Podrobné informace o souborech cookie používaných na těchto webových stránkách jsou viditelné v ikoně otisku prstu na levé straně stránky. Webové stránky také používají následující soubory cookie: